to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding firmasından internet üzerinden kredi kartı ile yorgan siparişi verdim (sipariş numarası 1419), ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca firmayla iletişime geçtim; gönderdiğim e-postalara yalnızca gecikme için özür dileyen, fakat kesin bir teslimat tarihi belirtmeyen yanıtlar aldım. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Sürekli belirsizlik yaşamak ve ne ürünümü ne de paramı geri alamamak beni çok mağdur etti.
Beklentim, siparişim ya çok kısa sürede gönderilsin ya da iptal edilip ücretim iade edilsin. Bu konuda acil ve net bir çözüm talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Loofybedding adlı firmadan "Loofy serin yazlık yorgan" siparişi verdim. 1419 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.999,90 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Bodrum/Muğla’yı belirttim. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
İlk başta firmaya e-posta yoluyla ulaştığımda üç hafta öncesine kadar yanıt aldım, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin garanti kapsamında olup olmadığı veya herhangi bir sözleşme yapılmadı; ürünü Instagram reklamı üzerinden gördüğüm için doğrudan sipariş verdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde mağduriyet yaşatan firmaların yetkililer tarafından acil olarak kapatılmasını ve herkes için oluşturduğu risk nedeniyle gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden “Serin Yazlık Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1474). Sipariş tutarı olan 2.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Siparişi verdikten sonra tarafıma ürünün yurt dışından geleceği ve tesl...
28 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi mağazasından “serinletici yorgan” siparişi verdim. 1434 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 8.499,80 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bir...
30 Haziran’da Loofy Bedding’in kendi web sitesinden “Serinletici Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1481) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca he...
29 Haziran 2025 tarihinde Instagram üzerinden Loofy Bedding'den serinletici yorgan siparişi verdim (sipariş no: xxvgrkufl). 3.299,90 TL (şirket yurt dışı merkezli olduğu için kredi kartımdan 3.405,34 TL çekildiği söylendi) tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına ...
2 ay önce Loofy Bedding adlı siteden 6.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: #1412). Ancak bugüne kadar ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Yorumlar