Lolilatte Firmasından Alınan Abiye Siparişinin İptal Edilememesi Ve Cevapsızlık

Shop uygulaması üzerinden Lolilatte firmasından bir abiye siparişi verdim. Siparişimi bugün oluşturdum ancak sonrasında yaptığım araştırmalarda firmanın güven vermediğini, şüphe olduğunu görünce endişelendim. Ürün henüz kargoya bile verilmediği halde uygulamada iade ya da iptal seçeneği bulunmuyor.

Sipariş numaram 597106700’dür. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden yalnızca mail yoluyla firmaya ulaşma imkanı var ve bu kanaldan iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürün daha kargoya verilmemişken, siparişimin acilen iptal edilmesini ve işlemin durdurulmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.