Lokum City Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

26.02.2026 günü Lokum City Taksim şubesinden lokum satın aldım. Bugün bu lokumlardan yerken içinden çakıltaşı büyüklüğünde sert bir taş parçası çıktı ve az kalsın dişimi kırıyordum. Hem sağlığımı ciddi şekilde riske atan hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez olan bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü alırken fiş/fatura almadım, olay sonrasında da henüz şube ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Bu lokumun nasıl böyle bir yabancı madde ile satışa sunulabildiğinin araştırılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu tehlikeli durum nedeniyle, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.