5
Çözüldü
Lokumda Kabuklu Fıstık Nedeniyle Diş Kırılması Ve Gıda Güvenliği İhlali
Merve
4 Haziran 13:4814
"Anında çözüm sunan farklı bir işletme/firma görmedim. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lokum Atölyesi
Lokum Atölyesi
Şikayetler
84 şikayet
4
Çözüldü
Afyon Lokum Atölyesi'nde Müşteri İsteği Göz Ardı Edildi, Bayat Kuruyemişli Lokum Satıldı
Selma
1 Haziran 02:4066
"Herhangi bir talebim olmamasına rağmen hediye göndermeniz çok ince bir davranış. Umarım bir daha böyle bir problem yaşanmaz. Hediye için teşekkür ederim"
Bayat Çikolata Şikayetim: Sütlü Portakal Draje Beklentileri Karşılamadı
Zehra
31 Mayıs 02:1434
Uzun süredir Lokum Atölyesi’nden alışveriş yapan ve ürünlerinden memnun kalan bir müşteriyim. 28.05.2026 tarihinde İstan...bul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM Lokum Atölyesi şubesinden 2 paket Sütlü Portakal Draje 170 g satın aldım. Bayramda misafirlerime kahve yanında ikram etmek için 30.05.2026 ta
Kaymaklı Lokumda Ekşi Tat Ve Şüpheli Sarı Katman: Sağlık Riski Ve Mahcupiyet
Hüseyin
28 Mayıs 17:0166
28.05.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Ankara Gar şubesindeki Afyon Lokum Atölyesi’nden 1 kilo 200 gram kaymaklı loku...m satın aldık. Ürün için kredi kartı ile 762,75 TL ödeme yaptık. Lokumu bayramda misafirlerimize ikram etmek üzere almıştık; ancak ikram ederken lokumların tamamen ekşimiş olduğunu
5
Çözüldü
Tuğçe
28 Mayıs 13:2224
"Firma tarafından arandım, şahit numune incelendi bir soruna rastlanılmadı söz konusu görüntüdeki siyahlığın şeker yanığı olabileceği öngörüldü. Firmanın ürününün arkasında durup inceleme yapması güzel bir intiba bıraktı. Gösterdikleri ilgi ve nezaket için teşekkürler..."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Ankara Ulus Lokum Atölyesi'nde Azarlayıcı Üslup Ve Saygısız Davranış
Rabia
17 Nisan 12:34160
17 Nisan saat 11.45 civarında Ankara Ulus Tren Garı’ndaki Lokum Atölyesi şubesinden yaklaşık 328 TL’lik lokum alışverişi... yaptım. Lokumu ne kadar alacağımı el hareketimle gösterdiğimde, orada çalışan gözlüklü kadın personel, beni azarlayan ve sinirli bir ses tonuyla lokumu dilim dilim söylemem gerekt
5
Çözüldü
Emaar Göztepe Lokum Atölyesi’nden Sert Ve Bayat Lokum Satışı
Yahya
5 Nisan 17:13237
"Yaklaşımınız ve ilginize çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Rabia
4 Nisan 03:0334
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Muhammed
22 Mart 21:3650
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Migros Beylikdüzü'nden Aldığım Kaymaklı Sultan Lokum Bayat Çıktı
Hazal
22 Şubat 07:06276
"Firmadan Hacer Hanım tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı oldu. Teşekkür eder, hayırlı kazançlar dilerim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Lokum Atölyesi Lokumu Kurtlanmış
Döndü
18 Şubat 09:00272
"Lokum Atölyesine gösterdikleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Fatma
18 Ocak 16:444
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Lokum Atölyesi Narlı Fıstıklı Lokumları Zehirli Olarak Satıldı
Esra
30 Aralık 2025 13:04499
"Teşekkürler"
Lokum Atölyesi Sözde Fındıklı Lokum
Tanju
22 Aralık 2025 11:57438
1
Lokum Atölyesi Afyon Ürünleri Bozuk!
Necati
15 Aralık 2025 16:06526
4
Çözüldü
Sibel
30 Kasım 2025 18:50
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınan Sucuktan Zehirlenme Ve Ücret İadesi Talebi
Gülsüm
17 Kasım 2025 17:17573
Mall of Antalya’daki Lokum Atölyesi’nden cumartesi akşamüstü manda sucuğu satın aldık. Ürünü eve götürüp doğrudan buzdol...abına koyduk ve aynı akşam sadece bu sucuktan tükettik. Ertesi sabah iki kişi olarak ciddi şekilde zehirlendik ve gün boyu rahatsızlık yaşadık. Ürünün son kullanma tarihiyle veya a
Lokum Atölyesi Şubesinde Saygısız Ve Kaba Davranışlarla Karşılaştım
Müjgan
17 Kasım 2025 02:55870
Yaklaşık iki ay önce Cevahir Migros’taki Lokum Atölyesi şubesinden hediyelik lokum almak için mağazaya gittim. Görüntüsü...nü beğendiğim bir lokumu denemek istediğimde, M***** ve C**** isimli iki çalışan “Millet buraya lokum yemeye geliyor” şeklinde konuşmaya başladılar. Denemem için makasın ucuyla lok
1
Çifte Kavrulmuş Fıstıklı Lokumda Fıstık Hayal Kırıklığı
Esra
15 Kasım 2025 12:06736
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Forum İstanbul AVM içerisindeki Lokum Atölyesi şubesinden açık kilo ile yarım kilo çifte kav...rulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ancak lokumun içinde Antep fıstığı neredeyse yok denecek kadar azdı. Eğer böyle olacağını bilseydim, diğer lokum çeşitlerinden almayı tercih eder
Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Poşet Talebime Olumsuz Yanıt
Asya
29 Ekim 2025 18:52726
15 Ekim tarihinde Bursa Marka AVM içindeki Afyon Lokum Atölyesi şubesinde çocuklarımı gezdirirken elimdeki poşet yırtıld...ı. Daha önce farklı şehirlerde ve bu markadan birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, şubeye uğrayıp kasiyerden bir poşet rica ettim. Ancak kasiyer, herhangi bir ürün almadığım iç
Aldığım Lokumlar Kurtlu Ve Küflü Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Elif
28 Ekim 2025 23:13800
Bugün Mall Of İstanbul AVM'deki Afyon Lokum Atölyesi'nden 350 TL ödeyerek lokum aldım. Ürünü eve gelip açtığımda lokumla...rın kurtlu ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut, ancak fişim bulunmuyor. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu durumda ürünün iadesini veya değişimini talep e
1
Aynı Ürüne Farklı Fiyat Uygulaması Ve Fazla Ücret Alınması
Öykü
25 Ekim 2025 14:13644
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesinde yaşadığım alışverişte, personel aynı pakette farklı fiya...tta olan ürünleri iki defa hesaplayarak fişi yazdırdı ve 750 gramlık ürün için 250 gram fazladan ücret alındı. Benzer bir durumu birkaç ay önce de yaşamıştım; o alışverişte de yakl
5
Çözüldü
Afyon Lokum Atölyesi Lokumunda Plastik Şerit Şoku: Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Kazim
20 Ekim 2025 14:34869
"Afyon lokumatölyesi tarafından şikayeti yapınca derhal arandık ve hemen ilgilendiler sağ olsunlar, hiçbir talebimiz olmamasına rağmen bugün 30 Ekim 2025 itibariyle özür mahiyetinde gönderdikleri lokum ve kahve hediyelerini kargodan aldık, ilgilerine teşekkür ederiz, ürününün arkasında duran gayet ilgili bir firma"
Afyon Lokum Atölyesi Dubai Sultanı Antep Fıstıklı Çikolata Kaplı Sultan Lok...um’un 250 gr’lık paketini yaklaşık bir ay önce İzmir Menderes Migros şubesi
Lokum Atölyesi Bilgilendirme Olmadan Kağıt Kase Ücreti Alındı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Eray
27 Eylül 2025 22:21728
27.09.2025'de Beylikdüzü Marmara Mark'ta bulunan Lokum Atölyesi mağazasından bir top dondurma ve bir küçük tatlı aldım. ...Mağazada oturacak yer olmamasına ve ürünleri paket olarak almama rağmen, fişte ayrıca 5 TL'lik kağıt kase ücreti yansıtılmış. Kasada bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Topla
Marka Profili
Lokum Atölyesi 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67