Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Poşet Talebime Olumsuz Yanıt

29 Ekim 2025 18:52726

15 Ekim tarihinde Bursa Marka AVM içindeki Afyon Lokum Atölyesi şubesinde çocuklarımı gezdirirken elimdeki poşet yırtıldı. Daha önce farklı şehirlerde ve bu markadan birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, şubeye uğrayıp kasiyerden bir poşet rica ettim. Ancak kasiyer, herhangi bir ürün almadığım için poşet veremeyeceğini oldukça kaba ve incitici bir tavırla belirtti. Bu yaklaşım beni gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve personelin bu tavrını şiddetle kınıyorum.
Herhangi bir çözüm ya da beklentim yok, sadece yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istedim.

30 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, şikayetiniz işleme alınmıştır. En kısa sürede ilgili birimimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Yorumlar

Necati
Benzer Şikayeti Var
17 Ocak 13:14

Asla dönüş yapmazlar.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bayat Pişmaniye Ve Eksik Lokumla Hayal Kırıklığı

16 Ağustos 2025 17:121.156

"İlginize çok teşekkür ederim. Birkaç kez arandım Şahit numune kontrol edildi vs… çözüm için uğraşıldı. Hava şartlarından olabilir, nakliyede olmuş olabilir, ambalaj iyi kapanmamış olabilir ama sorun her neyse mühim olan müşteriye her durumda malının arkasında olduğunu hissettirmek."

1 Yorum

Narlı Lokum İadesinde Saygısız Davranışla Karşılaştım

27 Kasım 2024 19:19555

19.11.24 tarihinde almış olduğum narlı lokumun bir hafta sonra kullanıldığını görüp hemen alıp iadeye götürdüm ve fişi i...

Video Şikayetler

Lokum Atölyesi Lokumu Kurtlanmış

Lokum AtölyesiLokumu Kurtlanmış

Profil fotoğrafı
Döndü
Lokum Atölyesi Sözde Fındıklı Lokum

Lokum AtölyesiSözde Fındıklı Lokum

Profil fotoğrafı
Tanju
Lokum Atölyesi Afyon Ürünleri Bozuk!

Lokum AtölyesiAfyon Ürünleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Necati