01.01.2026 günü saat 12.00 civarında soğuk algınlığı, kemik ağrıları ve mide bulantısı şikayetleriyle Pendik Lokman Hekim Hastanesi acil servisine başvurdum. Kısa bir muayeneden sonra dahiliye bölümüne yönlendirildim. Ayakta zor durmama rağmen uzun süre sıra bekledim. Doktor bulantım olduğu halde sadece kan tahlili istedi ve odadan çıkınca barkod almak için yeniden beklemem gerekti.
Bu sırada baş dönmesi, kalp çarpıntısı ve bayılma hissi yaşadım. Ayakta duramayıp yüksek sesle yardım istedim fakat dahiliye sekreteri hiçbir şekilde ilgilenmedi. Tekerlekli sandalye talep ettim, “gelecek” denilerek bekletildim. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise sekreter sert ve umursamaz bir tavırla “Ben ne yapabilirim, söyledim” tarzında bir cevap verdi. Kendimi zorlayarak acil servise yürüdüm, kalbimin sıkıştığını ve nefes alamadığımı söyledim, ancak odaların dolu olduğu ve sıra beklemem gerektiği cevabını aldım.
Defalarca yardım istememe rağmen hiçbir doktor yanıma gelmedi, tansiyonum bile ölçülmedi. Sadece bir hasta bakıcı beni sandalyeye oturttu ve yine bekledim. Daha sonra nabzım ölçüldü, 130–150 civarında çıkmasına ve cihaz sürekli uyarı vermesine rağmen kimse ilgilenmedi. Seslendiğimde bana sadece kan tahlili istendiği, başka işlem yapılmayacağı söylendi. Kalp sıkışması yaşadığımı söylememe rağmen bu konuda hiçbir değerlendirme yapılmadı. Hatta ambulans çağırıp başka hastaneye gitmek istediğimi söylediğimde buna da izin verilmedi. O esnada hemşirelerin kendi aralarında gülüşüp espri yapmaları beni ayrıca yaraladı.
Sonrasında kanım alındı, tekrar bekledim ve sonuçlar çıkınca doktor kan değerlerimin yüksek olduğunu, acil serum takılması gerektiğini söyledi. Tüm bu süreçte acil bir durumda dahi hastaya gereken önemin verilmediğini, nabız ve şikayetlerim ciddiye alınmadığı için hayati risk doğabileceğini gördüm. Hastanın ayakta duramayacak hale gelmesine rağmen kimsenin insani olarak bile destek olmaması vicdanen kabul edilebilir değil.
Pendik Lokman Hekim Hastanesi’nin acil servisi, dahiliye bölümü, ilgili doktor, hemşire ve sekreterlerin ilgisiz ve umursamaz tutumundan şikayetçiyim. Bu yaşananların incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için acil önlem alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar