Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ve Desteksiz Logo Start 3 Hizmeti

28

Logo Start 3 programını uzun süredir kullanıyorum ve yıllık 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Hem bayilerin ilgisizliği hem de fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Çalıştığım bayilerden birinde Z*** isimli çalışan telefonlarıma geri dönüş yapmıyor, aramalarıma cevap vermiyor ve destek alamıyorum. Programla ilgili bir sorun yaşadığımda ulaşabileceğim kimse olmaması iş süreçlerimi aksatıyor. Son olarak 8 Eylül tarihinde aramama rağmen yine geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip karşılığında ne teknik destek ne de ilgi görememek kabul edilemez. Bayi isimlerini burada paylaşmak istemiyorum ancak Logo Start 3 kullanıcısı olarak hem bayi hem de Logo tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.

Logo veya yetkili bir bayi tarafından en kısa sürede aranarak sorunlarıma çözüm üretilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir destek sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ali C, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Logo Start 3 Programı Sürekli Kapanıyor: Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 2024 19:113.404

Merhabalar. Ben logo start 3 muhasebe programını kullanıyorum. Program her 2-3 ayda bir kendini kapatıyor. Ve kullanamıy...

1 Yorum

Logo Lisans Güncellemesi İçin Fahiş Ücret Talebi

395

Uzun yıllardır Logo programları kullanan ve her yıl düzenli olarak ödemesini yapan bir müşteriyim. Şu anda Logo Start 3 ...

Yıllardır Süren Eksiklikler Ve Cevapsız Destek: Beyanname Gönderemiyoruz

19 Haziran 2025 12:022.964

2017 yılından bu zamana kadar logo GO 3 ürününü kullanan bir malı müşavirim. Programla ilgi özellikle genel muhasebe kıs...

2 Yorum

Logo Yazılım’da Teknik Destek Ve Hesap Erişimi Sorunu Çözülmüyor!

1.435

"Sorun giderildi teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Logo Yazılım Pişmanlıktır

Logo YazılımPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım E-fatura GO Wings Hataları

Logo YazılımE-fatura GO Wings Hataları

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım Hataların Düzelmemesi

Logo YazılımHataların Düzelmemesi

Profil fotoğrafı
Aytaç