Yüksek Ücret Ve Desteksiz Logo Start 3 Hizmeti
Logo Start 3 programını uzun süredir kullanıyorum ve yıllık 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Hem bayilerin ilgisizliği hem de fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Çalıştığım bayilerden birinde Z*** isimli çalışan telefonlarıma geri dönüş yapmıyor, aramalarıma cevap vermiyor ve destek alamıyorum. Programla ilgili bir sorun yaşadığımda ulaşabileceğim kimse olmaması iş süreçlerimi aksatıyor. Son olarak 8 Eylül tarihinde aramama rağmen yine geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip karşılığında ne teknik destek ne de ilgi görememek kabul edilemez. Bayi isimlerini burada paylaşmak istemiyorum ancak Logo Start 3 kullanıcısı olarak hem bayi hem de Logo tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Logo veya yetkili bir bayi tarafından en kısa sürede aranarak sorunlarıma çözüm üretilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir destek sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Ali C, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi







