to read complaints and reviews, or file yours.Logo Nail Studio Tırnaklarım Eşit Ve Düzgün Değildi
21 Mart 2026 tarihinde saat 15.14 civarında Bakırköy/İstanbul e5, Ataköy 7.8.9.10 Kısım Mahallesi, Çobançeşme Yan Yol No:*** a Blok adresindeki Logo Bella Nail Art şubesine protez tırnak işlemi için gittim ve 1.300 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak yapılan işlem hem görünüm hem de işçilik olarak kesinlikle istediğim gibi olmadı, tırnaklarım eşit ve düzgün değildi.
Tırnaklarımın eşit olmadığını ve memnun kalmadığımı çalışanlara söylediğimde, sorunu düzeltmek yerine azarlar gibi bir üslup kullandılar ve düzgün bir insan olmadığımı ima eden hakaret içeren ifadelerle konuştular. Hem işçilik problemi kabul edilmedi hem de tırnakları düzeltmek isterken daha da kötü bir hale getirdiler. Buna rağmen herhangi bir özür, telafi ya da çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim.
Ayrıca işlem sırasında çalışanların müşteriye odaklanmak yerine sürekli kendi aralarında ve telefonla şakalaşarak konuşmaları, dikkatsiz ve özensiz çalışmalarına neden oldu. Bu tavır ve yaşadığım hakaret nedeniyle hem aldığım hizmetten hem de işletmenin yaklaşımından son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hem işçilik hem de personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
