Protez Tırnak İşleminde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ekim tarihinde Logo Bella Nail Stüdyo Ataköy şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşleme gitmeden önce görsellere bakıp karar verdim ve kapora ödemem istendi. Randevuya geç kalmam halinde sadece jel sürüleceği, işlemin yapılmayacağı söylendi. İşlem sırasında tırnaklarımın geniş ve kaba olmamasını özellikle belirttim; ancak istediğim gibi yapılmadı. Şikayetimi ilettiğimde ise sorunun benim tırnak yapımla ilgili olduğu söylendi ve tırnaklarımın yamuk olduğu iddia edildi.

Ayrıca, protez tırnak işlemi için ekstra olarak 250 TL daha ücret talep edildi ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Şikayetimi yazdığımda ise engellendim. Bu yaşadıklarım sonucunda ücret iadesi talep ediyorum.