Logo İşbaşı'ndan Ödenen 1000 Kontörün Hesaba Yüklenmemesi
Logo İşbaşı üzerinden 1000 kontör satın aldım, ödemesini yaptım ve faturası da kesildiği halde yaklaşık 10 gündür bu kontörler hesabıma yüklenmedi. Ücretini ödediğim ve faturasını aldığım bir hizmeti bu kadar uzun süre alamamak hem iş akışımı aksatıyor hem de güvenimi zedeliyor.
Defalarca gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımda kontörler görünmüyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini alıp faturasını kestikleri kontörleri sistemlerine tanımlayamamaları kabul edilebilir bir durum değil.
Logo İşbaşı’ndan, ücretini ödediğim 1000 kontörün derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Engin Ö., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Değerli müşterimiz Engin Ö., İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza ekiplerimiz tarafından sağlanmıştır. İlerleyen süreçte benzer bir durum yaşamanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

