Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Logo İşbaşı'ndan Ödenen 1000 Kontörün Hesaba Yüklenmemesi

Engin
10 Haziran 11:225

Logo İşbaşı üzerinden 1000 kontör satın aldım, ödemesini yaptım ve faturası da kesildiği halde yaklaşık 10 gündür bu kontörler hesabıma yüklenmedi. Ücretini ödediğim ve faturasını aldığım bir hizmeti bu kadar uzun süre alamamak hem iş akışımı aksatıyor hem de güvenimi zedeliyor.

Defalarca gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımda kontörler görünmüyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini alıp faturasını kestikleri kontörleri sistemlerine tanımlayamamaları kabul edilebilir bir durum değil.

Logo İşbaşı’ndan, ücretini ödediğim 1000 kontörün derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Haziran 11:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz Engin Ö., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

10 Haziran 16:10

Değerli müşterimiz Engin Ö., İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza ekiplerimiz tarafından sağlanmıştır. İlerleyen süreçte benzer bir durum yaşamanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturamın Gönderilmemesi Ve Telefon Görüşmesindeki Saygısız Tutum

Halil
3 Şubat 15:07660

Logo İşbaşı üzerinden satın aldığım 1 yıllık abonelik paketine ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. 03.02.2026 tari...