to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Kontör Yükleme Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Logo İşbaşı E-Fatura hizmeti kapsamında 1 hafta önce havale ile ödeme yaparak 500 kontör satın aldım. Ancak kontörlerim çok kısa sürede bitti ve yeni kontör yüklemesi yapmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mail atıyor hem de müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde “ekibimiz sizi arayacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Fatura kesemediğim için işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri bilgilerim: 0531********71 – Fatih Tamirci Şahıs Firması.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, kontör yükleme talebime hemen dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi kurumsal web sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri
Ben aradığımda da ilgili birime belirttik size dönüş sağlanacak dendi cevap klasik ama çözüm yok
