Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor: 2 Aydır Mağdurum

profile
23 Ekim 2025 13:05
570
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15 Ağustos tarihinde Logo İşbaşı Fatura paketini kredi kartı ile 3.936,00 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. İade talebim sonrası iade faturası kesmem gerektiği tarafıma çok geç bildirildi. Muhasebecime iade faturası kestirdim, fakat bu kez de işlemin geç yapıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü hiç kullanmadığım, bu durum da Logo İşbaşı tarafından teyit edildiği halde yaklaşık 2 aydır uğraştırılıyorum ve ücret iadem yapılmıyor.

Kullanmadığım bir ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.

23 Ekim 2025 13:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

27 Ekim 2025 10:52
İrem
İrem
30 Ekim 2025 12:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelik Ücreti İçin İade Talebim Reddedildi

profile
10 Haziran 2025 10:13
1.195

profile
14 Temmuz 2024 22:37
3.350
4
Bahadır sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 15:52
1.275
"Konunun buralara gelmeden düzeltilmesi tabii ki tercihimdi. 20 gündür çözüm bekleyen problemim buradan yazdıktan sonra giderildi. Müşteri temsilcisine bireysel bazda teşekkür ederim. Sonunda yetkin biri ilgilendi."
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı Logo İş Başı Online Banka Entegrasyon IP Sorunu

profile
17 Mayıs 2024 15:34
2.894
Benzer Şikayet Yaz