Logitech müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Logitech MK270 q klavye ve mouse seti satın aldım ancak ürünün içinden USB alıcısı (dongle) çıkmadı. Ürün eksik geldiği için seti hiç kullanamıyorum. Satın alma üzerinden henüz 1 saat kadar geçmişken müşteri hizmetlerine online yazışma yoluyla üç k...

Logitech marka g512 mekanik oyuncu klavyesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir haftadır d tuşunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tuş bazen basıyor, bazen hiç algılanmıyor. Oyun oynarken ve yazı yazarken sürekli hata yapmama sebep oluyor ve klavyeyi kullanmak işkenceye dönüştü. Bu ürün ...

Logitech markasına ait mx Master 3s mouse’umu 16 Şubat 2024 tarihinde Amazon Türkiye satıcısından satın aldım. Son bir haftadır mouse’un sol tuşu bazen hiç tıklamıyor, bazen de algılanması için çok sert basmam gerekiyor. 3 boyutlu çizim işleri yaptığım için bu sorun işimi ciddi anlamda aksatıyor. G...

1 Şubat gecesi saat 01.45 civarında Kolay Gelsin üzerinden Logitech g29 direksiyon seti ve vites (shifter) siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen ürünüm gün içinde teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni araya...

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q siyah klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy...

Hatay’da yaşıyorum ve yaklaşık iki yıl önce Logitech z407 hoparlörümü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri akım korumalı prizde, özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce hoparlör hiçbir neden yokken aniden ses vermemeye başladı. Fişe takıp çıkarmama rağmen cihazdan ...

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Logitech Pro X Süperlight model mouse satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, başka sitelerde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen Trendyol’a güvenmem ve ürünün yüzlerce yorumu olmasıydı. Bu nedenle özellikle 300–400 TL daha fazla ödemeyi, sor...

7 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.400 TL ödeyerek bir adet Logitech g Pro X 2 Süperlight mouse satın aldım. Ürünü dikkatli kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce mouse’un m4 ve m5 tuşlarının altındaki bölgede, o tuşları neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen boyanın kalktığını fark ettim. B...

Logitech’in g915 klavyesini ve g502 X Plus mouse’unu yaklaşık 1 yıl önce İtopya mağazasından, garantili olarak satın aldım. Ürünlere dünyanın parasını verdim ancak aldığım günden beri yaşadığım sorun yüzünden bilgisayar başında resmen işkence çekiyorum. Bu ekipmanları şarj etmek için kabloya taktığ...

Media Markt üzerinden satın aldığım Logitech m350 pebble sessiz kablosuz kompakt mouse (bej) ile ilgili garanti sürecim tam bir yılan hikayesine dönmüş durumdadır. Ürünü arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim ve üzerinden aylar geçti. Sürecin yaklaşık üçüncü ayında mağazaya gidip biz...

21.10.2025 tarihinde Avansas internet sitesi üzerinden 10 adet Logitech m171 kablosuz mouse satın aldım. Ürünler elime ulaştığında mouse’lardan birinin çalışmadığını fark ettim, bilgisayar hiçbir şekilde görmüyor. Bunun üzerine Avansas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana markayla iletişime...

Logitech g432 model kulaklığımın kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve bu süre zarfında ürünü tamir ettirebileceğim yetkili bir servis bulamadım. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım problemle ilgili olarak Logitech müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Logitech g432 kulaklığımı Media Markt online mağazadan satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mikrofonun sabitlenmemesi sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olduğu için Logitech müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki başvuruda da Media Markt’tan aldığım resmi e-arşiv f...

Logitech Logi Crayon Digital Kalem’i Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4452952586). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 3 haftadır şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Logitech g435 model kulaklığı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kulaklıkta sık sık ses takılmaları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, dizi izlerken veya genel kullanımlarda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım ve Logite...

Logitech mx Master 3s mouse'u Trendyol üzerinden Mikrobil satıcısından 4500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya, Üniversiteler Mahallesi, ODTÜ Teknokent İkizler Binası, Enhencer ai Ads Şirketi adresine teslim aldım. Kutusundan çıkardığımda mouse'un sol tuşunun diğer tuşa göre daha aşağıda ...

2023 yılında Teknosa’dan yaklaşık 4.500 TL’ye satın aldığım Logitech g733 model kulaklığımda, ses açma-kısma tekerleği düzgün çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Garanti kapsamında başvurduğumda, bana yurt dışından yeni bir kulaklık gönderileceği bildirildi; ancak ürü...

Logitech g705 model mouse'umda yaklaşık 2 aydır fare tekerleğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tekerlek aşağı ve yukarı doğru kaydırmıyor. Ürünü 29/10/2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

Yaklaşık 2,5 yıldır severek kullandığım Logitech g815 klavyemde, son 1 haftadır kasa arkasındaki USB bağlantı noktasında bulunan kablolarda yırtılmalar oluştu. Klavyenin tuş takımında hiçbir sorun yok, fakat ürünün bu kadar kısa sürede kablolarında deformasyon yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı...

12 Haziran 2022 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Logitech mx Vertical mouse, yüksek fiyatlı ve üst segment bir model olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’te “double click” (çift tıklama) sorunu yaşamaya başladı. Sol tıklama tuşuna bastığımda, sanki birden fazla tıklama yapılmış gibi...

Logitech Z623 model hoparlörüm yaklaşık 1 saat önce aniden çalışmamaya başladı ve elektriği tamamen kesildi. Ürünü ikinci el olarak satın aldım ve herhangi bir garanti belgem veya faturam bulunmuyor. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim ve kabloları kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde düzelme...

Haziran 2023’te İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour’dan iki yıl garantili olarak aldığım Logitech B3330 Silent Plus kablosuz mouse, yaklaşık üç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyor. Pili taktığımda ilk bir dakika çalışıyor. Gibi görünse de kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor v...