to read complaints and reviews, or file yours.Loft'un Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba. Türkiye'nin önde gelen hazır giyim markalarından "Loft" markasının internet sitesinde seçtiğim ürünlerin birçoğunda ürün bedenini seçip sepete eklemek istediğimde eklediğim görseldeki gibi hata verdiği için alışveriş yapamıyorum. Konu hakkında çok ilgisizler. Defalarca deneme yapmama ve kendilerine geri bildirim olarak yazmama rağmen ne sorunlarını çözebildiler ne de tarafıma dönüş yapmadılar. Büyük firma olmalarına rağmen sitelerinde arayıp ulaşabileceğimiz bir irtibat numaraları bile yok. Kendilerine sadece siteleri üzerinden geri bildirim yaparak ulaşmaya çalıştım fakat etkili olmadı. En kısa sürede ilgililerin konu ile ilgili ilgilenmelerini ve tarafıma dönüş yapmalarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz İbrahim P., Hizmet kalitemizi geliştirmek adına tarafımıza iletmiş olduğunuz tüm görüş, öneri ve şikâyetleriniz ilgili departmanlarımızla paylaşılmakta ve bu doğrultuda kontroller yapılarak gerekli önlemler alınmakta ve iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. İletmiş olduğunuz öneriniz ilgili departmanlarımıza iletilecetir. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
