Loft'tan Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Deformasyon

Loft’tan yaklaşık 8-9 ay önce Bitlis Tatvan Yaşam AVM Loft mağazasından J***** low rise skinny fit siyah jean satın aldık. Yaz araya girdiği için eşim pantolonu yeni yeni giymeye başladı. İlk yıkamayı da etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde, renk verir diye ayrıca tek başına yıkayarak yaptım.

İlk yıkamadan hemen sonra pantolonda çizgi çizgi renk değişiklikleri ve solmalar oluştu, sanki ütüsüz kalmış gibi kırışık görüntülü, kötü bir hale geldi ve şu an neredeyse tekrar giyilemeyecek durumda. Ürünü bu kadar dikkatli yıkamama rağmen bu şekilde bozulması, aldığımız pantolonun kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.

Loft’tan, söz konusu pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.