to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft’tan geçen sene kış aylarında, 2024 Aralık döneminde Antalya Özdilek mağazasından lf2033357 Loft Black mont modelini yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Montu sadece yaklaşık 2 ay kadar giydim, sonrasında dolaba kaldırdım ve hiçbir şekilde yıkama işlemi uygulamadım.
Bu kış montu tekrar dolaptan çıkardığımda, sanki güneşte uzun süre kalmış gibi renginin kızıla döndüğünü gördüm. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanamıyorum. Antalya Özdilek mağazasına gidip durumu anlattım ve faturam yanımda olmadığı için kayıtlarından bakmalarını rica ettim. Ancak 6 aydan eski alışverişlerin sistemde görünmediğini, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler ve “yapacak bir şey yok” cevabını aldım.
Kısa süre kullanılmış, yıkanmamış ve dolapta duran bir montun bu kadar kısa zamanda renginin bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve montum için değişim yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Loft mağazasından Aralık ayında alıp bir kış ara sıra giydiğim montu, yıkayıp kaldırmak için yerinden aldığımda montta ciddi renk değişimleri olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm, sistemden bakıp faturanın kapanmış olduğunu, 6 aylık süreyi 2 gün geçtiğimi ve bu yüzden hiçbir konuda yardımcı olamay...
06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM'de bulunan Loft mağazasından aldığım pantolonu, rengini ve kalitesini beğenerek satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve ilk yıkamada (30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde) pantolonun rengi tamamen değişti, tanınmaz hale geld...
Ekim 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Loft mağazasından yaklaşık 2.000–3.000 TL bandında bir mont satın aldım. Montu yalnızca ikinci kışta kullanmama rağmen, içindeki elyaflar tamamen dağıldı, mont suyu içine çekip asla kurumaz hale geldi ve dış ceplerindeki fermuarlar da b...
Loft mağazasından Aralık ayında aldığım pantolon Mart ayında damarlanma ve solma yapmış ve değişimi sağlanmıştı. Ancak Mart ayında aldığım pantolon, ürünün yıkama kurallarına harfiyen uymama rağmen Haziran ayında tekrar damarlanma ve solma yaptı. 8 Haziran 2024 tarihinde incelemeye gönderdiğim panto...
Yorumlar