Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Loft
  • Aynı Markada Hediye Gömlek Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
ID:34399934
2
Cenk sonuçtan memnun değil

Aynı Markada Hediye Gömlek Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Cenk
Loft
30 Kasım 2025 16:02
259

Loft Tuzla Marina mağazasından hediye olarak alınan oduncu gömleğinin değişimini, 30 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Gebze Center AVM Loft mağazasında yapmak istedim. Ürüne ait belge yanımda olmasına rağmen mağaza çalışanı, kurumsal ve şahıs firması ayrımı olduğunu, bu nedenle faturayı göremeyeceğini söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmedi.

Kurumsal bir firmadan, özellikle aynı markanın başka bir şubesinde bu şekilde bir gerekçe ile geri çevrilmeyi doğru bulmuyorum ve markaya yakışan bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Hediye edilen bu oduncu gömleğinin, elimdeki belge ile birlikte Gebze Center AVM Loft mağazasında sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Loft Logo
Loft
01 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 18 saat sonra)
Cenk
Cenk
01 Aralık 2025 10:26

Geri bildiriminiz ve itirafınız için teşekkür ederim. Bu yazıyı okuyan herkes şunu anladı. Loft mağazalarından bir başkasına hediye almamalıyım çünkü o hediye aldığım kişi değişim yapmak istese kurumsal mı bayi mi diye bilmek zorunda. Başka şehirde veya başka ilçede yaşıyor olsa mağazanın keyfine göre hareket etmek zorunda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Deniz
Loft
13 Mayıs 2025 16:02
1.179

10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim ilk üründe iplik hatası olduğunu fark edince durumu satış danışmanına ilettim, o da aynı ürünün başka bir adedini getirdi. Acelem olduğu için ürünü hızlıca satın alarak mağazadan ayr...

Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Destek

Loft Mağazasındaki İlgisizlik Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
Sercan
Loft
28 Mart 2025 20:25
555

Loft Gebze Center mağazasından 1 alt 1 üst alana yüzde 20 indirim kampanyasıyla mağaza personelinin ısrarıyla 4 parça ürünü almak için kasiyere teslim ettim. Kasiyer en çok beğendiğim gömleği kasadan geçmemiş. Beğendiğim o gömleğe sebep 3 parça daha ürün almıştım. Toplamda 3 parça ürün vermişler. Ev...

Kampanyalı Ürünü Değiştirince Ekstra Ücret Talep Edildi, İade İstiyorum

profile
Abdurrahman
Loft
02 Ağustos 2025 10:49
340

01.08.2025 tarihinde Loft Gebze Center mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden birini değiştirmek istediğimde, benden 263 TL fiyat farkı talep edildi. Duruma itiraz ettiğimde ise, kasada sistemden sadece tekli ürün satışı olarak işlem yapılabildiği söylendi. Değ...

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Görmezden Gelindi, Mağdur Edildim

profile
Alev
Loft
15 Mayıs 2025 20:19
741

28.04.2025 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sonrasında, ürünü ilk yıkamamda üç parça üründe renk solması ve ciddi şekilde tiftiklenme problemi yaşadığım için 06.05.2025 tarihinde iade talebiyle mağazanıza başvuruda bulundum. Mağaza müdür yardımcısı ve ürünü...

1 Yorum
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasında Sipariş Takibi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatoş
Loft
31 Temmuz 2025 16:03
591

Vega Loft mağazasında 26.08.2025 tarihinde ödeme yapılan gömlek ve şort için beden olmadığı belirtildi ve iletişim bilgilerim alındı. Beni arayacaklarını söylediler fakat sisteme hiçbir şekilde giriş yapılmadı ve gömlek için aranmadım. Eşim kendi imkanlarıyla mağazaya gittiğinde, ürünün sistem üzeri...

Öne Çıkan Konular

Loft çalışan Loft mağazaları Loft marka Loft gebze center
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru