to read complaints and reviews, or file yours.Lockhighstudios Siparişimi Kargoya Vermedi!
06.11.2025 tarihinde Lockhighstudios adlı Instagram butik hesabından 343371579 sipariş kodu ile 840 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa Varlık Mah. Kazımkarabekir Cad. 200 Sokak No:1 Kat:3 Daire:** olarak belirtilmişti.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için ilk olarak Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. İlk hesabımdan yazdığımda geri dönüş aldım, ancak hesabımı değiştirdikten sonra yeni hesabımdan tekrar yazdım ve bu kez hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir özel talebim yok, sadece ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz pre-order olduğundan dolayı kargo teslim süremiz ürün açıklamasında yazdığı gibi 7-14 iş günüdür. Bu süre, sipariş yoğunluğu ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir, kargo firması tarafından işlendiğinde tarafınıza bilgilendirme mesajı iletilecektir. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz.
