to read complaints and reviews, or file yours.Lockhigh Kartlık Sıkıntısı!
Lockhigh stüdyodan kartlık sipariş ettim ve asla fotoğrafta gözüktüğü gibi gelmedi. O kadar özensiz yapılmış ki gördüğünüz gibi. Resmen içinden tozları ve tüyleri çıktı, silikon kısmı inanılmaz özensiz. Hiç memnun kalmadım ve bu ürünle memnun kalacak kimseyi düşünemiyorum.
Merhabalar Ecrin, Öncelikle deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki ürünümüz, gerçek dana derisinden üretilmekte olup doğal deri yapısı gereği her ürünün kendine özgü desen ve doku farklılıkları bulunmaktadır. Bu durum, ürünün açıklama kısmında da açıkça belirtilmektedir. Dolayısıyla ürünler arasında görülebilen desen farklılıkları, üretim hatasından ziyade kullanılan doğal malzemenin karakteristik bir özelliğidir. Ürünümüzün kalitesiz veya özensiz üretildiği yönündeki değerlendirmenize ise katılmadığımızı belirtmek isteriz. Lockhigh Studios olarak ürünlerimizin malzeme kalitesine, tasarımına ve üretim detaylarına büyük önem veriyoruz. Bununla birlikte, ürünün beklentilerinizi karşılamamış olmasından üzüntü duyuyoruz. Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve dilerseniz iade süreciniz konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
