Lockhigh Studio’dan Tişört Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve İzleme Bilgisi Yok

3 Ağustos’ta Lockhigh Studio’nun internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 5 Ağustos’ta Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Bana, siparişimdeki ürünlerin kargo süresinin 7–14 iş günü olduğu ve haftaya kargoya vermeyi planladıkları söylendi.

Verilen bu süre de geçmesine rağmen ürünler yine elime ulaşmadığı için yaklaşık iki hafta sonra tekrar yazdım. Bu kez bir aksama olduğunu, çarşamba günü kargoya verileceğini belirttiler. Ancak belirtilen tarihe rağmen hâlâ ne bir kargo takip bilgisi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj almadım.

Siparişimin bu kadar uzun süre boyunca gönderilmemesi ve sürekli ertelenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tişörtlere acil ihtiyacım olduğu için artık net ve güvenilir bir bilgilendirme istiyorum. Siparişimin gecikme olmadan kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin açık şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.