Kalite Sorunu Sökük Takım Ve Yırtılan Kimono

Locco Moda’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım ve toplamda 5 bin TL’ye yakın tutan alışverişimde aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir mağaza olmasına rağmen gelen ürünlerin kalitesinden ve durumundan çok hayal kırıklığına uğradım.

Siparişimde yer alan takımlardan biri, elime ilk ulaştığında her iki tarafından da sökük şekilde geldi. Bunu başta çok sorun etmedim. Ancak aldığım yeşil kimono ürünü yalnızca bir kez makinede yıkamama rağmen hem yırtıldı hem de kısa sürede pamukçuklanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve yırtılması, kalite açısından ciddi bir problem olduğunun göstergesi.

Bu alışverişe ait sipariş numaram mevcuttur, istenirse Locco Moda ile paylaşabilirim. Daha önce pek çok kez alışveriş yaptığım bu markadan böyle bir durum beklemediğim için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle sökük gelen takım ve bir kez yıkamada yırtılıp pamukçuklanan yeşil kimono için gerekli incelemenin yapılarak iade ya da değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.