İade Edilen 3000 TL Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve İletişimsizlik

Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında sorunlu olduğunu fark ettim ve aynı gün WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de hemen ilettim. Ardından özür dileyerek bana bir anlaşma kodu verdiler ve ürünü Bursa S...

Locco Moda’dan satın aldığım elbiseyi, herhangi bir sorun yaşamamak adına 30 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve toplam 1.012 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca kez telefonla arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm kişiler, iade b...

Locco Moda uygulaması üzerinden 7 Mart akşam saat 20.00 civarında Gold kemer detaylı kahverengi gömlekli takım ve bir gömlek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ürünlerde ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, buna rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de...

Locco Moda’dan zümrüt yeşili bir takım satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için aynı gün iade ettim. Ürün için 700 TL ödeme yapmıştım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İletişim için Instagram hesaplarına mesaj attığımda sadece...

Locco Moda isimli internet sitesinden 42 beden, 700 TL tutarında şişme yelek satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 9 Şubat Pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürün 12 Şubat Perşembe günü, yani gönderimden üç gün sonra f...