İade Ücreti 1.499 TL Gecikti, Destek Hâlâ Cevapsız


Locco Moda’nın internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantolonun bacak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Durumu WhatsApp üzerinden Locco Moda’ya ilettiğimde, ürün kullanıldığı için iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünün ayıplı olmasına rağmen bu şekilde sorumluluk almamaları beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek iade veya değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Locco Moda’nın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 14 Şubat’ta iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ödemenin iadesi yapıldı. Yaklaşık 600 lira civarında bir tutarın iadesini bekliyorum. Defalarca WhatsApp hattından yazıp gör...

Locco modadan yaz başında 966WP2517L sipariş numaralı 1150 TL lik takımı aldım. Fakat tatile gidene kadar takımı hiç giymemiştim ilk kez yaklaşık iki hafta önce giydim ve ilk kez giymeme rağmen Pantolonun ağ kısmı renk atarak ağardı. Bende firmayla iletişime geçtim firmanın bana cevabı: 'Öncelikle b...

Locco Moda’dan zümrüt yeşili bir takım satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için aynı gün iade ettim. Ürün için 700 TL ödeme yapmıştım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İletişim için Instagram hesaplarına mesaj attığımda sadece...

Narferita isimli butiğin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 24 Şubat tarihinde “Santorini siyah yüksek bel toparlayıcı flare jean” model pantolonu 1.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün siyah likralı bir pantolon olmasına rağmen, ilk yıkamada rengi siyahtan griye döndü ve görünümü tamamen değişti. Ya...
Yorumlar