Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

L'occitane Shea Butter El Kreminde Hijyen Sorunu

L'occitane Shea Butter El Kreminde Hijyen Sorunu
L'occitane Shea Butter El Kreminde Hijyen Sorunu
L'occitane Shea Butter El Kreminde Hijyen Sorunu
L'occitane Shea Butter El Kreminde Hijyen Sorunu
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
L'occitane Türkiye ailesi benimle iletişime geçti, hem yaşadığım sorunun sebebini bana güzelce açıkladırlar hem de sorun yaşadığım ürünün yenisini 2 gün içinde elime ulaştırdılar. Bu ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Müşteri odaklı kaliteli bir marka.

L'occitane markasının shea Butter intensive hand balm ürününden yabancı madde çıktı. Poşet gibi bir cisim. 1300₺ verip alınan bir kremden nasıl böyle bir şey çıkabiliyor. Hijyenikliği konusunda endişeliyim. Kremin değiştirilmesini ya da bu durumun telafisini talep ediyorum

17 Nisan 2025 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Konu ile ilgili daha detaylı görüşmek için iletişim bilgilerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. L’Occitane Türkiye Ekibi

Zeynep
19 Nisan 2025 11:03

L'occitane Türkiye ailesi benimle iletişime geçti, hem yaşadığım sorunun sebebini bana güzelce açıkladırlar hem de sorun yaşadığım ürünün yenisini 2 gün içinde elime ulaştırdılar. Bu ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Müşteri odaklı kaliteli bir marka.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hand Balm Shea 150 Ml Loccitane

Daha evvel kullandığım hand balm 150 ml shea ürününden çok memnun kalmıştım ve bittiğinde, Yılbaşı zamlarından önce 2 ad...

Hand Balm Shea 150 Ml Loccitane
Hand Balm Shea 150 Ml Loccitane
Hand Balm Shea 150 Ml Loccitane

Bioderma Leke Karşıtı Güneş Kremi Yağı Ve Kremi Ayrı, Baharat Kokuyor

17 Temmuz 2024 10:172.949

Bioderma leke karşıtı 150 ml güneş kremini bir hafta önce sürekli alışveriş yaptığım bir eczaneden satın aldım. Bugün ku...

Kremde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

26 Mayıs 2025 14:193.448

Krem İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Sorunu ve İlgisizlik maruz-derm markasına ait kremi mağazadan satın aldım. Ürünü açtığı...

Kremde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kremde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
2 Yorum

SHE Vec Peeling'de Tekrarlayan Beyaz Parça Sorunu

20 Ekim 2024 03:20898

Almış olduğum SHE vec kırmızı peeling de fotoğraflarda görünen beyaz parçalar şişenin içerisinde çıktı. 5 Ekim 2024 günü...

SHE Vec Peeling'de Tekrarlayan Beyaz Parça Sorunu
SHE Vec Peeling'de Tekrarlayan Beyaz Parça Sorunu
SHE Vec Peeling'de Tekrarlayan Beyaz Parça Sorunu

The Purest Solutions Purest Peeling Küflendi

8 Ağustos 2024 17:075.583

The Purest Solutions markalı AHA BHA peelingim küflendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? 600 TL verdiğimiz ürün bu hale ...

The Purest Solutions Purest Peeling Küflendi
The Purest Solutions Purest Peeling Küflendi
The Purest Solutions Purest Peeling Küflendi
The Purest Solutions Purest Peeling Küflendi
TrustBuy Skoru