to read complaints and reviews, or file yours.Loca Promosyon Oto Kokusu Sorunu
Loca Promosyon Instagram sayfası üzerinden 1000 adet oto kokusu yaptırdık ve Ankara Yenimahalle’deki Loca Promosyon ofisinden teslim aldık. Ürünlerin çoğunu henüz dağıtmadan, kutusunda ve poşetinde, serin bir ortamda sakladık. Ancak 3 ay içinde kokusunun kalmadığını fark ettik. Müşterilerimize neredeyse hiç dağıtmadığımız halde, elimizde kalan oto kokuları artık koku vermiyor. Verdiğimiz her müşteri kokunun olmamasından şikayetçi Bizde durumu bu şekilde fark ettik.
Yaşadığımız bu sorunu firmaya ilettik fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca telefonlarımıza ve mesajlarımıza da geri dönüş yapılmıyor. Loca Promosyon’un ürettiği ürünün arkasında durmamasından dolayı mağdur olduk. Şu anda elimde kağıt parçası gibi kokusuz oto kokuları müşterilerime dağıtmak zorunda kalıyorum. Ürün değişimi, yeni ürün gönderimi veya kokuların yeniden basılması konusunda acil çözüm bekliyorum.
Merhabalar, Oto Kokumuz promosyon üründür ve koku kalıcılığı 4-8 gündür. Ürünlerin kolisi açık bekletildiği takdirde ki siz ürünleri aldıktan 3 ay sonra durumu belirtmişsiniz kokular etkisini yitirebiliyor. Temizlenebilir veya değiştirilebilir bir ürün olsaydı talebiniz doğrultusunda değişim yapabilirdik fakat kişiye özel baskılı ürünlerde değişim veya iade maalesef yapamıyoruz.