Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loca Promosyon Oto Kokusu Sorunu

profile
08 Eylül 2025 12:46
52

Loca Promosyon Instagram sayfası üzerinden 1000 adet oto kokusu yaptırdık ve Ankara Yenimahalle’deki Loca Promosyon ofisinden teslim aldık. Ürünlerin çoğunu henüz dağıtmadan, kutusunda ve poşetinde, serin bir ortamda sakladık. Ancak 3 ay içinde kokusunun kalmadığını fark ettik. Müşterilerimize neredeyse hiç dağıtmadığımız halde, elimizde kalan oto kokuları artık koku vermiyor. Verdiğimiz her müşteri kokunun olmamasından şikayetçi Bizde durumu bu şekilde fark ettik.

Yaşadığımız bu sorunu firmaya ilettik fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca telefonlarımıza ve mesajlarımıza da geri dönüş yapılmıyor. Loca Promosyon’un ürettiği ürünün arkasında durmamasından dolayı mağdur olduk. Şu anda elimde kağıt parçası gibi kokusuz oto kokuları müşterilerime dağıtmak zorunda kalıyorum. Ürün değişimi, yeni ürün gönderimi veya kokuların yeniden basılması konusunda acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Loca
Loca

Merhabalar, Oto Kokumuz promosyon üründür ve koku kalıcılığı 4-8 gündür. Ürünlerin kolisi açık bekletildiği takdirde ki siz ürünleri aldıktan 3 ay sonra durumu belirtmişsiniz kokular etkisini yitirebiliyor. Temizlenebilir veya değiştirilebilir bir ürün olsaydı talebiniz doğrultusunda değişim yapabilirdik fakat kişiye özel baskılı ürünlerde değişim veya iade maalesef yapamıyoruz.

Büşra
Büşra
Şikayet Sahibi

Ürünler kesinlikle kolisinin içinden dahi çıkmadı bunu sizlere görselle ilettim bu bilgilendirme bize sipariş oluştururken söylenmiş olsaydı başka bir ürün alırdık tabi buradan geri dönüşünüz bile tam 1 ayınızı aldı ki sizden çözüm beklemek hata olur ki ben bir ürün satıyorsam ürün ne olursa olsun arkasında dururdum ki siz bize çözüm önerisiyle gelin yeter ki gerekirse koku ücretini de ödeyebilirim tekrardan dememe rağmen geri dönüşünüz dahi sağlanmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

profile
Muhammed
19 Nisan 2024 19:12
1.828
Ceptematbaa Kusurlu Ve Arkasında Durulmayan Ürün

Sipariş Edilen Davetiyelerde Kalite Sorunu Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
07 Eylül 2025 12:15
1.539
Benzer Şikayet Yaz