Ödemesi Alınan Ayakkabı Siparişimden Hiçbir Haber Alamıyorum

19.12.2025 tarihinde Lobbeco’nun internet sitesi üzerinden kartla 499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişi verdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay maili ya da kargo sürecine dair geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numarası veya referans bilgim bulunmuyor ancak ödeme kartımdan çekildi. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili bir aşama görebiliyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.