Siparişimin Kargo Bilgisi Alınmadı Ve Tam İade Talep Ediyorum

Lobbeco adlı satıcıdan internet üzerinden 2 alt ve 2 ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram’dan mesaj attım, hikâyeye atmalarına rağmen mesajlarıma hiç dönmediler. Gmail üzerinden yazdım, yine cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden de defalarca ulaştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Sürekli görmezden gelinmem ve bilgilendirilmemem nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle, ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmesini artık istemiyor, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.