İndirimli Gömlek İçin İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi


Lizge Giyim mağazasından indirim kategorisinde yer alan beyaz medium beden bir gömleği 365 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki gün, hiç kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olduğu için iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim.
Mağaza çalışanları, gömleğin sezon sonu ve indirimde olduğunu söyleyerek ne iade ne de değişim yapamayacaklarını belirtti. Satış esnasında indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılmadığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fiş de kesilmedi.
Tüketici olarak bu uygulamanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünümle ilgili iade veya en azından değişim hakkımın sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.






