to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi Değişim İçin Ek Ücret Talep Edildi
16 Mayıs 20:24847
Modamugiyim sayfasından 350 TL’ye bir gömlek satın aldım, 95 TL de kargo ücreti ödedim. Gelen ürünün bedeni olmadı ve bu nedenle iade talep ettim. Ancak iadenin kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği söylendi.
Değişim için hem tekrar kargo ücreti hem de ayrıca değişim ücreti talep ettiler. Bu durumda gömlek bana toplamda çok daha yüksek bir maliyete geleceği için ürünü geri göndermedim ve ürün elimde kaldı. Sipariş numaram 160698’dir.
Hem iade hakkımın tanınmaması hem de değişim için ekstra ücretler istenmesi nedeniyle bu sayfadan hiç memnun kalmadım ve bu uygulamanın düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
