to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Liz butik diye bir firma Instagram hesabından reklam yapıyor.
Liz butk.com üzerinden satış yapıyor. Bu firmanın satış sitesin de kullandığı görseller ile siparişte gönderdiği ürün kaliteleri aynı değil.
Hatalı ürün gönderimi yapıyorlar ve sorumlu bulundukları halde değişim kargosu ödenmesini talep ediyorlar. İade kabul etmiyorlar. Ayrıca reklamların da Bir elbise fiyatı na ikinci elbise bedava diyorlar. Alışveriş esnasın da siz 679.99 TL iki adet elbiseyi almak için girdiniz de 787.99 TL ödeme yapıyorsunuz. Bu alışveriş deneyimini ben yaşadım. Siparişim yanlış gönderildi. Değişim için tekrar 187 TL kargo ücreti talep edildi. Sitenin değişim koşulları kısmına da firmalarına ait hatalarda tüketicinin kargo ücreti ödemeyeceğini bizzat yazmışlar.
Ben bugün Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum. Amacım bu ve benzeri firmalardan alışveriş yapacak başka insanları da mağdur etmemeleridir.
Instagram'da lizbutikofficial ve (lizbutik.com) adında web sitesi olan bir kadın giyim sayfasından alışveriş yaptım. Ürünlerim yanlış geldi. İade kargo kodunu öğrenmek için iletişime geçmeye çalıştım. Aylardır bekliyorum. Sürekli mesaj atıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçb...
Liz Butik’ten 1 hafta önce Beymen desenli viskon elbise (fuşya, 36/38 beden) sipariş ettim. Ancak bana 44/46 beden gönderildi. Sipariş numaram: 476554. Ürünü adresimden teslim aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden satıcıyla...
Liz Butik adlı Instagram sayfasından yanlış ürün gönderildi. 18/07/2025 tarihinde mesaj atarak yanlış ürün geldiğini belirttim. Onların hatası olmasına rağmen kargo parasını benim karşılamam gerektiğini söylediler. Ürünü beğenmediğim için geri göndermek istediğimi söyledim ve hatanın kendilerinde ol...
Instagram'da Lizbutik isimli bir sayfadan alışveriş yaptım; iki adet elbise aldım, sadece renkleri farklıydı. Elbiselerden birini yanlış göndermişler ve ikisi aynı beden olmasına rağmen bir elbise aşırı derecede dardı. Değişim talep ettim, fakat WhatsApp mesajlarına iki gündür bakmıyorlar. Instagram...
Lizbutikofficial Instagram sayfasından iki adet elbise alımına kampanya vardı, elbiseler geldi. Üzerinden üç-dört gün geçince iki adet daha elbise geldi. Evde olmadığım için, bilmeden kardeşim kargoyu teslim almış ve kargo dahil 800 küsur lira ödemiş. Sayfaya yazdığımda, ilk başta iki kez çıkış yapı...
Yorumlar