Saç Tokası Görsellerden Farklı Ve İade Talebine Cevap Alınamadı

Liyahair’den 26 Nisan’da verdiğim ve 1 Mayıs’ta teslim aldığım saç tokası siparişim görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler hem çok büyük hem de sitede/paylaşılan görsellerde göründüğünden oldukça farklı geldi.

Bu nedenle iade talebinde bulundum fakat WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün görselden farklı gelmesi hem de iade sürecinde muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Sipariş numaram #1889’dur. Ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.