to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Livu uygulamasına düzenli olarak kredi/banka kartımla ödeme yapan bir kullanıcıyım. Ancak yaklaşık iki haftadır her alışveriş yapmaya çalıştığımda “işleminiz kabul edilemedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor, her denemede doğrudan reddediliyor.
Bu süre içinde 20’ye yakın deneme yaptım fakat hepsinde aynı hatayı aldım. Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de herhangi bir açıklama yapılmadığı için nedenini anlayamıyorum. Destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulup durumu iletemedim.
Livu hesabımın ve ödeme sistemlerimin incelenmesini, ödemenin neden reddedildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Livu uygulamasına düzenli olarak kredi/banka kartımla ödeme yapan bir kullanıcıyım. Ancak yaklaşık iki haftadır her alışveriş yapmaya çalıştığımda “işleminiz kabul edilemedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor, her denemede doğrudan reddediliyor.
Bu süre içinde 20’ye yakın deneme yaptım fakat hepsinde aynı hatayı aldım. Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de herhangi bir açıklama yapılmadığı için nedenini anlayamıyorum. Destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulup durumu iletemedim.
Livu hesabımın ve ödeme sistemlerimin incelenmesini, ödemenin neden reddedildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Livu uygulamasında 1800 coins satın almak için yaklaşık 15 saat önce havale ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen Livu hesabıma...
13/08/2025 tarihinde livu uygulamasından banka kartım (Yapı Kredi) ile 1440 ₺ değerinde taş satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak taşlar ...
Merhaba, Livu adlı uygulama üzerinden satın aldığım harcamalardan memnun kalmadım ve para iadesi talebinde bulundum. Livu, 14 gün içinde yapılan satın alımlarda memnun olmayan kullanıcıların para iadesi talebi gerçekleştirebileceğini söylüyor fakat iade yapmıyor. Lütfen para iadesi talep ediyorum. Y...
15.01.2026 tarihinde saat 02.55’te GPay üzerinden Livu hesabıma coins yüklemek amacıyla 250 TL havale ödemesi yaptım. İşlem karşılığında uygulama içinde hesabıma 1300 coins yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın Livu hesabıma hiçbir coins yüklenmedi. Bu süre içinde hem ...
15.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Livu üzerinden banka hesabımla 77 TL karşılığında 1500 coin satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylandı ve hesabımdan para çekildi, dekont ve işlem linki hâlâ duruyor. Ancak coinler hesabıma yüklenmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; bu ikinci ...
Yorumlar