to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Alınan Taşlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
13/08/2025 tarihinde livu uygulamasından banka kartım (Yapı Kredi) ile 1440 ₺ değerinde taş satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak taşlar hesabıma yüklenmedi. Satın alma işleminden hemen sonra livu müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu tekrarlandığı için mağduriyetim arttı.
Kullanıcı adım: a************@gmail.com
Taşların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
