Livecareer Tek Seferlik CV Hizmetinde Gizli Abonelik Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

16 Ekim tarihinde Livecareer üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken herhangi bir abonelik başlatıldığına ya da düzenli ödeme alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, kendimi sadece tek kullanımlık bir hizmet almış olarak biliyordum.

Ancak 30 Ekim saat 18.48’de kartımdan Livecareer tarafından 1.004,31 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını Ziraat Bankası hesabımda gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmak istemedim ve bu ücretin kesileceğinden de haberim yoktu. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim a************@gmail.com’dur.

Bu izinsiz çekilen 1.004,31 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür tek seferlik görünen hizmetlerin aboneliğe dönüşmesi konusunda kullanıcıların açık, anlaşılır ve görünür şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.