İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme


Live yourself markasından yaptığım 40929 sayılı siparişimdeki ürünümü koruyucu bandı yoktu, şişe kir içindeydi ve şirket adı ayrı bir yapışkan kağıtla kes yapıştır şeklinde kapatılıp yenisi yapıştırılmıştı. Konuyu firmaya ilettim ve firma bana bir iade kodu verdi ayrıca ibanımı istedi. Dedikleri gibi Aras Kargo ile kendilerine yolladım, iadem teslim alındı ancak 10 gündür ne maillerime cevap veriliyor ne bir geri dönüş oldu. Firmaya defalarca mail attım dikkate alınmadı. Ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ekte teslim alındığına dair foto ve gönderim takip numarasına ait foto mevcuttur.








