to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çukurambar Liva şubesinden, kredi kartıyla ödeme yaparak 8.000 TL bedelle tam porsiyon hindi dolma siparişi verdim. Sipariş numaram 452FV2318W’dir. Ancak ödediğim tam porsiyona rağmen tarafıma yalnızca yarım porsiyon ürün teslim edildi.
Teslim edilen ürünün kutusunun üzerinde, yarım porsiyon anlamına gelen “y” harfi açık şekilde görülüyordu. Buna ek olarak ürün kesinlikle “hindi dolma” şeklinde değildi; parçalara ayrılmış haldeydi ve bütün bir dolma formunda sunulmamıştı. But ve kanat sayıları da tam porsiyonda olması gereken 2’şer adet yerine 1’er adet olarak gönderilmişti.
Bu durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve elinizdeki fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen ne bir telafi sağlandı ne de tatmin edici bir geri dönüş yapıldı; ayrıca sonrasında da kimse benimle iletişime geçmedi.
Ödediğim bedelin karşılığını alamadığım için, tarafıma en azından ödediğim ücretin yarısının iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak Liva’nın bir an önce dönüş yapmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Livashop'tan verdiğim 629IS3886H numaralı siparişim, 08.08.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak bir aksilik olmuş (sistemden şubeye sipariş düşmemiş) ve çocuğumun doğum günü partisi için pasta teslim edilmedi. Uzun görüşmeler sonrası Ankara Çukurambar Liva Şubesi, hatayı tela...
05.09.2025 tarihinde Çukurambar Liva şubesinden online olarak özel tasarım bir pasta sipariş ettim (Sipariş No: 842HD8256T). Pastam hem istediğim tarihte teslim edilmedi hem de teslim edildiğinde figürleri yıkılmış, görüntüsü bozulmuş ve pasta kaymış şekilde geldi. Üstelik pastanın ücreti olan 1.194...
27.08.2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesinden, nişanlımın doğum günü için özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Pastanın 30.07.2025 tarihinde saat 18.00’de teslim edileceği söylendi. Ancak pasta saatinde teslim edilmedi, 20.00’ye kadar beklemek zorunda kaldım. Saat 19.00’da kutlamanın yapılacağı...
10.12.2025 tarihinde livashop.com üzerinden, Ankara Çukurambar şubesinden teslim almak üzere 4 yaşındaki çocuğum için 40 kişilik doğum günü pastası siparişi verdim. Pastayı teslim alıp organizasyon yaptığımız kafeye gittik, pasta üflendi ve kestikten sonra içindeki meyvelerin buzlu olduğunu gördük. ...
21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Çukurambar’dan meşede tavuk siparişi verdim (Sipariş No: jdym-a03X). Siparişim ulaştığında ilk tavuğu yedim, herhangi bir problem yoktu. Ancak ikinci tavuk parçasını ağzıma attığım anda çiğ ve pembe olduğunu fark ettim, hemen tükürmek zorunda kaldım....
Yorumlar