Liva Clinic (Bakırköy) Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı

12 Mayıs tarihinde Bakırköy Liva clinic’te botoks işlemi için gittiğimde, yıllardır kendim ve yakınlarımı getirdiğim bu yerde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 1. Kattaki bankoda duran üç görevlinin laubali ve saygıdan uzak tavırları, normal bir şey anlatmaya çalışırken bana garip bakışlar atıp ters bir üslupla konuşmaları beni son derece rahatsız etti.

Halkla ilişkilerdeki hanımefendiyle görüştüğümde durumu anladığını, telafi etmeye çalışacaklarını söyledi ancak bankodaki çalışanların tavırları ve iletişim tarzı tüm bu sürecin üzerini örtecek gibi değil. İnsanlarla nasıl konuşacağını bilmeyen ve profesyonellikten uzak bu kişilerin karşılama bölümünde görevlendirilmesini kabul edemiyorum; ucuzluk diz boyu bir görüntüyle karşılaştım. 3.600 TL ödeyerek hizmet aldığım bir klinikte kendimi bu kadar değersiz hissetmiş olmak beni derinden üzdü.

Yıllardır tercih ettiğim bu kliniğe, bir daha bu tarz kaba ve profesyonellikten uzak davranışlarla karşılaşmamak için gelmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim. Çalışanların hasta iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.