to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Liva Poliklinik’te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Tutum
9 Mayıs 20:401.455
Bakırköy Liva Poliklinik’e bugün telefonla botoks ve gençlik aşısı için randevu alarak gittim. Telefonda özellikle her ikisi için de bilgi verildiği halde, kliniğe gittiğimde sadece botoks yapılabileceğini, gençlik aşısı için vakitleri olmadığını söylediler.
Durumu sakince anlatmama rağmen çalışanlar benimle tartışmaya başladı, sonrasında da herhangi bir işlem yapmadan ve son derece kaba bir üslup kullanarak beni gönderdiler. Ücret ödemesi dahi yapılmadan bu şekilde bir tavırla karşılaşmak hem kırıcı hem de güven sarsıcı oldu.
Bu süreçte yaşadığım saygısız tutum ve yanlış bilgilendirme nedeniyle, kurum yetkililerinin benden özür dilemesini ve hasta iletişimi konusunda daha özenli olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
