to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Bakırköy’de bulunan Özel Liva Polikliniği’nde botoks işlemi yaptırdım ve yaşadığım süreçte hem hizmet kalitesi hem de işlem sonuçları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Randevu saatim olmasına rağmen klinikte uzun süre bekletildim ve ancak saatler sonra işleme alındım. İşleme alınmadan önce özellikle E***** Bey için geldiğimi belirttim, buna rağmen işlemi kendisinin yapması için benden ekstra 500 TL talep edildi. Botoks için 4.500 TL, doktor ücreti olarak 500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım.
İşlem öncesinde herhangi bir muayene yapılmadı, yüzüm değerlendirilmeden doğrudan sedyeye yatırılarak botoks uygulamasına başlandı. Botoksun hangi bölgelere, nasıl ve ne dozda uygulanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlem en fazla 5 dakika sürdü ve oldukça aceleye getirildi. Bunun nedenini sorduğumda asistanı, E***** Bey’in başka bir kliniğe geçmesi gerektiğini söyledi.
İşlem sonrasında sonuçtan kesinlikle memnun kalmadım. Botoks yerleşmiş olmasına rağmen kaşlarım eskisinden daha aşağıda duruyor, alnımda belirgin bir ağırlık ve baskı hissi oluştu. Yüzümün doğal ifadesi ve canlılığı kayboldu, mat ve solgun bir görünüm oluştu. En önemlisi, gözlerimde işlemden bu yana devam eden bir şişlik var ve aradan 10 gün geçmesine rağmen bu şişlik giderek artıyor, aynı zamanda ağrı hissediyorum.
Tüm şikayetlerimi ve fotoğraflarımı kliniğe WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen tatmin edici hiçbir geri dönüş almadım. Sadece “rötuş günü bunları söyleyin” denildi, başka bir açıklama yapılmadı. Ayrıca benimle birlikte giden arkadaşımın yaptırdığı dudak dolgusu da yalnızca 3 gün içinde tamamen sönerek etkisini kaybetti.
Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini, ortaya çıkan komplikasyonların tıbben değerlendirilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kliniğin yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek WhatsApp veya telefon üzerinden bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Bakırköy Liva Clinic'e botoks yaptırmak için gittim. İçeri girdiğim andan itibaren kendimi özel bir klinikten çok, son derece kalabalık ve karışık bir devlet hastanesindeymişim gibi hissettim. Çalışan sayısı azdı, ortam çok kalabalıktı ve personel hem ilgisizdi hem de yanlış ...
2025 Şubat ayında İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Clinic’te ilk botoks ve dolgu uygulamamı yaptırdım. Ancak işlem, yaklaşık 1,5 ay içinde tamamen etkisini kaybetti. İlk kez yaptırdığım için bunun normal olabileceğini düşündüm ve bu durumu o dönem klinik yetkililerine bildirmedim. Daha sonra aynı ...
İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Polikliniği’nde, yaklaşık 1 ay önce kaşlarımın daha kalkık ve simetrik görünmesi amacıyla botoks işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 3.700 TL ücret talep edildi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası kaşlarımda istenen etki oluşmayınca, yaklaşık...
İstanbul Bakırköy’deki Liva Clinic’te Aralık ayının sonunda botoks işlemi için gittim. İşlem sonrasında yüzümdeki çizgilerimin daha da derinleştiğini, çizgilerin etrafında kalın şişlikler oluştuğunu ve yüzümün olduğundan daha yaşlı ve kötü göründüğünü fark ettim. Yapılan işlemin kesinlikle doğru bir...
30 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy’deki “Özel Ecem Sağlık ve Güzellik Hiz. Ltd. Şti.” (kapısında Liva Klinik yazıyor) adlı merkezde botoks işlemi yaptırdım. İşlem öncesi şişenin fotoğrafını çekmek istediğimi belirttim, izin verdiler ve fotoğrafını çektim. Ancak işlem hemen başlatıldığı için şişeyi det...
Yorumlar