"Yetersiz Dermatoloji Hizmeti : Liv Hospital Ankara Deneyimim
Liv Hospital Ankara Hastanesi dermatoloji bölümünde yetersiz kaba tabirle baştan savma bir muayene süreci yaşadım. Öncelikle belirtmeliyim ki, A**** Hanım tarafından gerçekleştirilen muayene süreci, benim beklentilerimin çok altında kaldı. Yaklaşık olarak 1.700 TL muayene ücreti ödemesine rağmen, doktorun beni dinlemeden, emrivaki ve ezbere bir yaklaşım sergilemesi beni derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Sadece bu durumla sınırlı kalmayarak, önerilen şampuan ve cilt bakım ürünlerinin yanlış seçimler olduğunu bir sonraki muayene süreçlerimde anlamam da cabası oldu. Sadece yetersiz değil halk sağlığı açısından tehlikeli bir hizmet sağlayıcısı konumuna gelmiş bir kurum olduğunu düşünüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
