to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Ankara hastanesinde 2 Temmuz günü muayene olmak için ortopedi bölümüne gittim. Sigortam olduğu için muayene... ücretinin karşılayıp karşılamadığını sordum. 1. Kattaki görevli, katılımlı olabilir dedi. Provizyon deneyin dedim. Öyle olmuyor, siz muayene oluyorsunuz, sonra provizyon deniyoruz
18 Mayıs – 21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Liv Ankara Hastanesi müşteri hizmetleriyle 2023 ve 2024 yıllarına ait iki ad...et muayeneme ilişkin belge talebi için defalarca görüştüm. Bu belgeleri hukuki bir süreçte kullanmak üzere talep ettim ancak müşteri hizmetleri, kişisel verilerin korunmasını gerek
24 Mart 2026 tarihinde şiddetli öksürük şikayeti ile Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil...de yaklaşık 4–5 saat boyunca tetkik ve tedavi uygulandı, boğazımdaki öksürüğün şiddeti nedeniyle ayrıca KBB bölümünde de muayene oldum. Doktoruma durumumu çok net şekilde anlatmama
Liv Hospital Ankara şubesi Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hastaneden taburcu işlemlerini yapmadıkları için hiçbir ec...zane bebeğimize yazılan ilaçları vermiyor ama bir türlü hastaneyle görüşemiyorum. Görüşme talebi oluşturuyorum müsait olunca onlar beni arayacaklarmış. Bebeğim ateşler içinde ama h
"Sorunumuz çözüldü ilginize teşekkür ederiz"
14.02.2026 tarihinde çocuğum hastalandığı için Ankara Liv Hastanesi Çankaya... şubesinde acil olarak çocuk hastalıkları bölümüne muayeneye gittik. Tamaml
24.10.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’da çocuğum için çocuk doktoru muayenesi yaptırdım ve 1509,52 ödeme gerçekleştir...dim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın mobil uygulamaya yansıtılacağı söylendi fakat uygulamada da görünmüyor. Bu süreçte 30 Eki
20 Ekim’de Liv Hospital Vadi İstanbul’da Kadın Doğum bölümü için online randevu aldık ve 6000 TL ödemeyi kredi kartı ile... yaptık. Sorunumuz çözüldüğü için işlemi aynı gün (1 saat sonra) iptal ettirdik. Online görüşme yapılmadı. Ancak, ücret iadesi için 8 gündür bekliyoruz. İptal sonrası hem WhatsApp
22 Eylül’de Liv Hospital Ankara’da, özel sağlık sigortam olmasına rağmen sut kodu olmadığı gerekçesiyle bazı tahliller i...çin 1850 TL ödeme yaptım. Sigorta şirketim, bu işlemlerin faturasını incelemek üzere talep etti. Hastaneden sadece detaylı bir belge alabildim ve bu belgeyi sigorta şirketime ilett
Gaziantep Liv Hospital Hematoloji bölümünde yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak kontrol için hastaneye gidiyoruz. An...cak her seferinde randevu saatimizde muayene olamıyor, en az 3-4 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 18.09.2025 tarihindeki kontrolde ise, randevu saatimizde doktorun 15 dakika ara ve
"M** hanıma çok teşekkürler"
2 gündür Ankara Liv Hospital İç Hastalıkları bölümüne ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonlar sadece randevu almak i...stediğimde çalışıyor, ancak bilgi almak veya bildirim yapmak istediğimde kesinlikle yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda görüşme sürekli yarıda kesiliyor,
"Telefon sistemini değiştirmenizi öneririm. Sonuç olarak şikayetim çözüldü, teşekkürler"
7 Ağustos tarihinde Liv Hospital Ankara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...erek, tamamlayıcı sigorta başvurum için daha önce hastanenizde yaptırdığım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Çankaya'da bulunan Liv Hastanesi'nden 24 Mayıs Cumartesi günü sabah 10:15'te Dermatoloji bölümünden aldığım rande...vum, bana sorulmadan ve bilgi verilmeden gelen bir mesaj yoluyla iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 'Doktor beyin ekranını göremiyorum', 'Doktor beyi
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Liv Hospital hastanesinden şikayetçiyim. Tamamlayıcı sağlık sigor...tası başlattığım gün muayene olmaya gittim. Muayeneden önce kaydım yapılmad
Liv Hospital müşteri hizmetlerini arıyorum Türkiye sigorta temsilcisi ile görüşmek istediğimi söylüyorum konuyu söylemez... iseniz aktarmıyor. Ne saçma Garanti Bankası bu hastane ile anlaşmasını bitirmesi için görüşme yapacağım bu kadar saçma hastane ve personel görmedim konu özel zaten
"Sorun Şikayetvar gönderimin ertesi günü çözüldü. Teşekkür ederim."
20-21 Kasım 2024 tarihinde eşim Liv Hospital Samsun hastanesinde doğum yapt...ı. İlgili doğum için 21 Kasım'da 3.000,00TL. 22 Kasım'da 35.400,00TL. Ödeme
21.12.2024 de ortopedi bölümünden ***** bey e muayene oldum. Kendisinin istediği emar ve röntgeni pazar günü yine hastan...enizde çektirdim. Pazartesi günü sonuçlarımın çıktığını görüp aradım doktorla görüşmek için kayıt açtılar kimse dönmedi. Salı günü arayarak yine kayıt oluşturdular yine dönüş olma
Liv Ankara Hastanesinde personel hizmet etmemek için birbiriyle yarışıyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşm...esinde hastanın durumunun ne kadar acil olursa olsun durumu kendi doktoruna iletemeyeceğini çünkü mesai dışında olduklarını anlatmaya çalışıyor. Ancak kendisi hastanede değil galib
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Liv Hospital'den almış olduğum doğum paketi içerisinde hamilelik yogası bulunmaktadır. Randevu oluşturmak için en az 5-6... kez aradım ve hastanenin müşteri hizmetleri her seferinde ilgili birim size dönüş yapacak, randevunuzu oluşturacak dedi. Ancak sadece 1 kere geri dönüş yapıldı ve kullanılmayan bi
"Beni arayan Ceren Hanım'a ilgisinden ve çözüm üretme çabasından dolayı çok teşekkür ederim"
Bir hastamız adına (hasta yabancı) Ankara hastanenizden dermatoloji servisi...nden bugün için randevu almıştık. Fakat saatini unuttuk. Müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
