to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Liv Hospital Vadi İstanbul’da Kadın Doğum bölümü için online randevu aldık ve 6000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Sorunumuz çözüldüğü için işlemi aynı gün (1 saat sonra) iptal ettirdik. Online görüşme yapılmadı. Ancak, ücret iadesi için 8 gündür bekliyoruz.
İptal sonrası hem WhatsApp hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. WhatsApp’tan verilen yanıtlar ilgisiz ve yetersizdi; mesajlarımız çoğu zaman cevapsız bırakıldı veya çok geç yanıtlandı. Görüşmelerde samimiyet göremedik. Her defasında “İlgili birime aktarıldı, sizi arayacaklar” denilmesine rağmen bugüne kadar kimse dönüş yapmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Bu sorundan 1 hafta önce aynı işlemi Ankara Liv Hospital Hastanesi için yapmıştık. İade hemen gerçekleşti ve en az 3 kere arandık "iadenin gerçekleşti mi diye". Liv Hospital Vadi İstanbul doktor M***** S***** K****'den bu kadar memnun kalmışken bu ilgisizliği anlamak elde değil.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Liv Hospital'dan 07.07.2025 tarihinde satın aldığım doğum paketi hizmetinin iptalini talep ediyorum. Hizmetten faydalanmaya başlamadan, doktorun takipsizliği, randevu süreçlerindeki aksaklıklar, acil bir durumda hastaneye geldiğimde kadın doğum doktorunun olmaması ve doğrudan acil servise yönlendiri...
Vadi Liv Hospital ile aralık ayında doğum için anlaşma yapmak istedim. Bana hastanenin bir paket uygulaması olduğundan asla söz edilmedi. Ulus şubeler...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.15 için Liv Hospital Ankara Kadın Doğum bölümünden, Dr. Y****** S*** D***’e randevu aldım. Randevu saatine 10 dakika kala hastaneye gittiğimde, hastane yönetiminin son dakika aldığı bir karar nedeniyle randevuların iptal edildiği ve hasta bakılamayacağı söylendi. Önces...
Yorumlar