Hamilelik Takibi İçin Doktor Değişikliği Sonrası İletişim Sorunu
Ankara Liv Hospital Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde 26 haftalık takipli hamileyim. Doktorum Ö**** K******’dı. 3 Ağustos’ta hastaneden aranarak doktorumun hastaneden ayrıldığını ve başka bir doktora yönlendirileceğimi söylediler. O an için düşünüp eşimle konuşarak geri dönüş yapacağımı belirttim.
Ancak o günden beri hastaneye ve hemşireye bir daha ulaşamıyorum. Aranmam için defalarca not bırakmama ve aciliyet belirterek geri dönüş talep etmeme rağmen kimse beni aramadı ve durumla ilgili muhatap bulamıyorum. Hamileliğim devam ederken doktorumun ve takibimin belirsiz kalması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Hastanenin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yeni doktorumu netleştirmesini ve hamilelik takibimin aksamadan devam etmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


