to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Kadın Doğum’da Tahlil Sonuçları Geri Dönüşü Olmadı
30 Temmuz’da saat 10:00’da Ankara Liv Hospital Kadın Doğum bölümünde muayene oldum. Doktorum tahlil sonuçlarım çıktıktan sonra beni arayacağını ve sonuçlara göre ilaç yazacağını söyledi. Sonuçlarım çıkmasına rağmen iki gündür ne hastaneden ne de doktordan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İki gündür çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturuyorum ancak bunun dışında hiçbir adım atılamıyor, ne bölüme ne de doktora ulaşılabiliyor. Arayan, bilgi veren, süreci takip eden kimse yok, resmen ortada kaldım. İlacım yazılmış olsaydı bu iki gün içinde iyileşme sürecim başlayacaktı, ancak hastaneden geri dönüş olmadığı için tedavim tamamen aksadı.
Ankara Liv Hospital’den, kadın doğum bölümündeki doktorumun tahlil sonuçlarımı inceleyip en kısa sürede bana dönüş yapmasını ve reçetemin iletilmesini istiyorum. Ayrıca hasta iletişimi ve geri dönüş süreçlerinin düzeltilmesini, bu şekilde hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
