to read complaints and reviews, or file yours.Littlemomentsland Hem Ayıplı Ürün Hem Müşteri Memnuniyeti Açısından Beni Ciddi Şekilde Mağdur Etti
Littlemomentsland adlı Instagram hesabı üzerinden kapı süsü siparişi verdim ve ürün bugün, 09.07.2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bana teslim edildi. Ürünü açtığımda kapı süsünün üzerinde belirgin lacivert lekeler olduğunu gördüm.
Durumu nazikçe firmaya ilettiğimde, herhangi bir talepte dahi bulunmamış olmama rağmen “siliverin ammada sorunlu çıktınız” şeklinde ifadelerle karşılaştım ve ardından hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden engellendim. Yaşadığım bu iletişim tarzı ve engellenme tutumu, hem ayıplı ürün hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kapı süsü için toplam 1530 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemesini yaptığım bu ürünün üzerindeki lekeler nedeniyle kullanılabilir durumda olmadığını, bu nedenle sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
