to read complaints and reviews, or file yours. 
18-23 Ağustos tarihleri arasında Littlejoy Turizm’in Karadeniz turuna katıldık ve turun genelinde ciddi sorunlar yaşadık. Rehber Gurbet Baysal’ın müşteri ayrımı yapması, katılımcıları azarlaması ve Batum (Gürcistan) gezisinde para birimi konusunda yanlış yönlendirme yaparak kişi başı 500 TL zarar etmemize sebep olması büyük bir mağduriyet yarattı. Ayrıca, rehberin tur boyunca tekne turu ve yöresel ürün alışverişlerinde yer sahipleriyle gizli görüşmeler yapması, komisyon aldığı izlenimi oluşturdu.
Oteller ise oldukça dardı ve yemekler, ilk iki gün boyunca farklı otellerde olmamıza rağmen aynıydı; iki gün üst üste kuru fasulye verildi. Tatil amacıyla katıldığımız turda bu şekilde ağırlanmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, götürüldüğümüz her yerde yemek ve yöresel ürün fiyatları diğer yerlere göre ortalama 200 TL daha pahalıydı.
Yaşadığımız tüm bu sorunlar tur boyunca her gün tekrar etti. Sorunlarımızı iletmek için müşteri hizmetlerini aradık, ancak “tamam” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Littlejoy Turizm’den beklentimiz; rehber ve otel seçimlerinde ciddi değişiklikler yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
30 Temmuz çıkışlı, 3 gece konaklamalı Karadeniz Batum turuna katıldık. Tur programında 1 gece Batum’da konaklama olacağı söylenmesine rağmen, tüm kona...
28 Haziran - 4 Temmuz 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Karadeniz turuna katıldık. Son anda karar verdiğimiz için birçok tur firması doluydu, bu nedenle firmayı araştırmadan kayıt yaptırdık. Ancak maalesef ciddi anlamda olumsuz bir deneyim yaşadık. Tur boyunca rehberimiz, bizi tarihi ve kültü...
31 Ağustos - 4 Eylül tarihleri arasında eşimle birlikte Gezinomi üzerinden Karadeniz Yaylaları ve Batum turuna katıldık. Tur boyunca birçok sorun yaşadık ve bu sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, tur rehberimiz ekstra turlar için kimseye katılıp katılmayacağını sormadan, kişi başı 2.750 TL’...
11-15 Ağustos tarihleri arasında Nova Tur’dan Karadeniz turu için Premium (ful) paket satın aldık. Tur programında ve bize sunulan broşürlerde belirtilen tüm hizmetlerin eksiksiz şekilde sağlanacağı, Batum’da 5 yıldızlı otelde konaklayacağımız ve rehberlik hizmetinin tam olacağı belirtilmişti. Ancak...
Ankara çıkışlı Karadeniz Batum turunda planlanan programın uygulanmadığına dair şikayetim var. Batum'da kaldığımız otelde başka bir misafirin odasına yerleştirildik ve bu durum karşısında o misafir tarafından tepkiyle karşılandık. Gürcistan'da böyle bir yanlış anlaşılma yaşanması ve rehberimizin biz...
Yorumlar