14.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Güneşli Little Caesars şubesinden 2 adet karışık pizza ve 1 adet Etbol pizza siparişi verdim. Saat 17.20 gibi arayıp Etbol pizzanın ellerinde olmadığını, yerine başka bir pizza gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim.
Siparişim yaklaşık saat 18.30’da elime ulaştı. Kurye benden olması gerekenden fazla ücret çekti, daha sonra bu fazla çekilen tutar için iade yapıldı. Ancak gelen pizzalar soğuktu, bunu iletmeme rağmen bu durum hiç dikkate alınmadı. Sonuç olarak, soğuk gelen pizzaları evde fırında ısıtmak zorunda kaldık.
Hem ürünlerin soğuk gelmesi hem de ödeme sırasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu yaşananlar için Little Caesars İstanbul Güneşli şubesinden ve ilgili firmadan özür bekliyorum.
Yorumlar