to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB Jeans’ten Lüleburgaz 39 Burda mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce taşlamasız, tamamen siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2 kere giydim ve 1 kere yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi aşırı derecede soldu ve üzerinde belirgin kırışık izleri oluştu. Ürünü yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.
Mağaza, ürünü incelemeye gönderdi ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Sistemlerinde kaydım bulunduğu için ayrıca fiziki bir fiş ya da faturam yok. İnceleme sonucu olumsuz gelince hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip durumu detaylı olarak anlattım fakat “yapılacak bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kısa süre ve son derece sınırlı kullanımda bu kadar solma ve deformasyon olması, ardından da sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesi nedeniyle LTB ürünlerini artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
LTB Online Mağazasından 07.01.2025 tarihinde kahverengi bir jean pantolon aldım ürün geldiğinde üzerindeki etikette ürünün renk verebileceği koyu renklerle ve ürünü ters çevirerek yıkama önerisi vardı. Ürünü belirtilen şekillerde yıkamama rağmen üründe beyaz şeritler oluştu. Müşteri hizmetleri ile i...
Mardin Mardian Mall’daki LTB Jean mağazasından Kurban Bayramı döneminde bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve solma meydana geldi ve ürün giyilemeyecek duruma geldi. 24.12.2025 tarihinde ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İ...
Nisan ayında Ankara LTB mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden biri siyah renkli, Mid Rise Skinny model (Style: 51454) idi. Sadece birkaç kez giydim ve bir defa, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamadan sonra dikiş yerlerinde beya...
LTB'den aldığım, garantisi devam eden pantolonun rengi 2 yıkamada soldu, ürünü iade almadılar. Fişi, faturası her şeyi var; kullanıcı hatası dediler ancak ürün 2 kez yıkandı, siyah pantolondan eser kalmadı, rengi soldu. Hiçbir anlamda memnun kalmadım... Lütfen LTB benimle iletişime geçebilir mi?
LTB Jeans markasına ait siyah renkli pantolonumu, siyahlar için özel olarak üretilen bir deterjan ile yıkamama rağmen renginin attığını ve üzerinde çiziklerin oluştuğunu fark ettim. Bu durumu LTB şirketine ilettim fakat değişim talebim reddedildi. Sadece bir kez yıkama sonucu pantolonun renginin nas...
Yorumlar