to read complaints and reviews, or file yours.LTB (çak Tekstil) Boya Atan Kot Pantolonlar
LTB web sitesinden satın aldığım 2 adet kot pantolonun boyası çıkarak üzerlerinde düzensiz çizgiler oluşmaya başladı. Bununla ilgili, firmanın ürünlerinin arkasında duracağını düşündüm ve ürünleri incelenmesi için firmaya gönderdim. Pantolonları bana ger göndererek sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını yazmışlar. Ben bu kotları 3-4 senedir aynı marka ve aynı modelden kullanıyorum. Ürünlerin zaten kullanım süresi 6 ay. Çünkü sürekli boya attığı için 6 ay sonra ürünler beyazlıyor. Zaten 6 ayda bir aynı ürünleri satın alıyorum. Fakat bu ürünleri alalı daha 2 ay olmasına rağmen üzerlerinde çizgiler oluşmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Orantılı bir renk açılması olmadığı için de kullanamıyorum. Bu konuyu firmanın çözmesini istiyorum.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.
Bu konu ile ilgili her iki ürün için de Tüketici mahkemesini kazanmış bulunmaktayım. Mahkeme kararı ile konu ürünlerin tarafıma birebir değişimini talep ediyorum.
