to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB’nin kendi internet sitesinden satın aldığım kazak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime Aralık ayının başında ulaştı, ancak iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan iade kabul edilmediğini ve sadece anlaşmalı kargo firması UPS ile iade yapabileceğimi öğrendim. Ankara’da UPS’in 1–2 şubesi var ve bana oldukça uzak olduğu için tek seçenek kurye randevusu gibi görünüyor.
Bu nedenle UPS üzerinden Cuma günü için kurye randevusu oluşturdum, tüm gün kurye gelmesini bekledim ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun haberim olmadan Pazartesi gününe ertelendiğini öğrendim. Bugün Pazartesi olmasına rağmen yine kurye gelmedi, hâlâ ürün elimde ve iade edemiyorum. Süreç uzadıkça hem zaman kaybediyorum hem de iade süresini kaçırmaktan endişe duyuyorum.
Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve bu iadenin bir an önce sorunsuz şekilde alınmasını, ücretimin de tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar sebebiyle artık ne LTB’den alışveriş yapmak ne de UPS ile çalışmak istiyorum. LTB yetkililerinden, UPS’le yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak iade sürecimi hızlandırmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LTB Jeans üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak firmanın sadece UPS Türkiye ile çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maltepe UPS Türkiye şubesi 10 gündür kargomu teslim almıyor ve bu süreç halen devam ediyor. İade sürem olmasına rağmen, birkaç gün içinde süre dolacak ve iade ...
LTB’den aldığım 2 adet mont ve bir adet sweat ürünü için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma V2939w kodu ile UPS Türkiye üzerinden iade yapmam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım şehirde UPS’in yalnızca bir şubesi bulunuyor ve bu şube evime oldukça uzak. 20 Kasım’dan bu yana UPS...
LTB online alışverişinde iade sorunu yaşıyorum. UPS adlı kargo şirketiyle çalışıyorlar ve siparişlerim elime iki hafta sonra ulaştı. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadı, iade talep ettim fakat mağazalarından iade yapılamayacağını belirttiler. Sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Mağazal...
LTB Jeans'dan mont satın aldım. İade etmek istedim. UPS Türkiye almaya gelmedi. Kargoya kendim götüreceğim, Ankara'da yaşıyorum ve Balgat'taki şubesine götüreceğim ürünü. Ama UPS kargoya ulaşamadığım için (o kadar çok güven vermiyor ki) arama ihtiyacı duydum ve şubeye de ulaşamıyorum. Ardından saat ...
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...
Yorumlar